1. Общие положения

Компания "Coltimos Wurentex" серьезно относится к защите персональных данных и конфиденциальности наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших образовательных услуг в области социальной работы и травма-информированной помощи.

Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите, включая Закон РК "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.

2. Какую информацию мы собираем

Персональная информация

• Контактные данные (имя, фамилия, email, номер телефона)
• Информация о образовании и профессиональном опыте
• Данные об участии в образовательных программах
• Результаты тестов и оценки успеваемости

Техническая информация

• IP-адрес и данные о местоположении
• Информация о браузере и операционной системе
• Данные о взаимодействии с нашим сайтом
• Файлы cookie и похожие технологии

3. Цели использования данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление качественных образовательных услуг в области социальной работы
• Персонализация учебного процесса и адаптация программ
• Коммуникация с участниками программ и предоставление поддержки
• Выдача сертификатов и документов об обучении
• Анализ эффективности наших образовательных методик
• Соблюдение требований казахстанского законодательства
• Защита от мошенничества и обеспечение безопасности

Все обработка данных осуществляется на законных основаниях - с вашего согласия, для выполнения договорных обязательств или в соответствии с законными интересами нашей образовательной деятельности.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего прямого письменного согласия
• Партнерам для проведения совместных образовательных программ
• Техническим поставщикам услуг (хостинг, email-рассылки) под строгим контролем
• Государственным органам при наличии законного требования
• В случае реорганизации или продажи бизнеса (с уведомлением)

Все наши партнеры и поставщики услуг обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

5. Ваши права в отношении персональных данных

Как реализовать свои права

Для реализации любого из указанных прав обратитесь к нам письменно по адресу contact@coltimoswurentex.com или по почтовому адресу: ул. Московская, 27, Павлодар 140006, Казахстан. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

7. Сроки хранения данных

По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются, за исключением случаев, когда законодательство требует более длительного хранения.

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере, однако отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

9. Международная передача данных

В некоторых случаях ваши данные могут передаваться за пределы Казахстана нашим техническим партнерам. В таких случаях мы:

• Обеспечиваем адекватный уровень защиты данных
• Заключаем соответствующие договоры с гарантиями безопасности
• Соблюдаем требования казахстанского законодательства
• Информируем вас о таких передачах при необходимости

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам. О существенных изменениях мы будем уведомлять:

• Размещением уведомления на главной странице сайта
• Отправкой email-уведомления зарегистрированным пользователям
• Обновлением даты последних изменений в верхней части документа

Рекомендуем периодически просматривать данную политику для ознакомления с актуальной информацией.